Из-за чего может появиться социальная ингибиция

Человек – это существо высокой социальной организованности, поэтому каждое его действие или бездействие подчиняется правилам, описываемых в психологии. Каждый может выделить в себе поведенческие особенности. Например, эффект социальной ингибиции или фасилитации, оказывающих прямое влияние на результативность труда, его интенсивность.

Что такое социальная ингибиция

Слово ингибиция происходит от латинского inhibere, что означает сдерживать или останавливать. Термин используется для описания поведения людей и животных.

Социальная ингибиция – это процесс снижения активности человека, возникающий при нахождении рядом с ним других. Сторонние наблюдатели могут быть реальными либо воображаемыми.

На социальную ингибицию, ее проявление и силу влияют:

• боязнь перед получение оценки, приводящая к чувству тревоги в присутствии наблюдателей;
• рассеянность, возникающая при страхе на реакцию окружения. Это влечет снижение внимательности и правильности выполнения поставленной задачи;
• количество зрителей. Не только факт присутствия наблюдателя провоцирует приступ ингибиции. Иногда катализатором служит количество зрителей.

Ингибиция и фасилитация

При изучении ингибиции ученые говорят о фасилитации. Это эффект, полностью противоположного действия. Фасилитация – улучшение трудоспособности и активности при групповой работе. Она отражает влияние оценки социума на деятельность, приводящее к повышению производительности.

Практические исследования процессов, проводимые учеными на рубеже 19-20 столетий доказали:

• существования обоих явлений;
• 40% людей испытывают социальную фасилитацию;
• 20% сталкиваются с ингибицией;
• 40% индифферентны к присутствию или отсутствию группы.

Исследования феномена: существующие теории

На протяжении изучения явления ингибиции и фасилитации ученые пытались выявить причину, чтобы объяснить природу различных поведенческих особенностей.

Одно из объяснений было предложено американским психологом Робертом Зайонцем.

Он считал, что в основе этой пары явлений лежит психофизиология и они непосредственно связаны с доминирующей реакцией. При повышении общего уровня возбуждения субъекта в присутствии наблюдателей происходит формирование определенной по ситуации доминирующей реакции. Если она выражается в активизации, тогда итогом становится социальная фасилитация. Если доминантой выступает торможение, то речь идет о ингибиции.

Ученый обратил внимание, что более ярко социальная ингибиция проявляется при решении сложных интеллектуальных задач. Присутствие зрителей при поиске ответа на вопросы, не имеющие очевидного ответа, приводит к увеличению шанса ошибки.

Другое объяснение сути явление может быть выведено на основе психологического закона Йеркса-Додсона. Человек имеет свой оптимум эмоционального состояния для обеспечения максимальной степени активности.

Приближение к оптимуму приводит к увеличению активности, удаление влечет притормаживание. Ингибиция через призму этого утверждения – это отдаление от оптимального состояния эмоционального возбуждения.

Еще одной теорией, которая относится к альтернативным, является гипотеза отвлечения внимания и возникновения внутреннего конфликта.

Процесс наблюдения за деятельностью индивида приводит к распылению внимания субъекта между наблюдателями и выполняемой работой. Наблюдается усиление эмоционального состояния, которое может вылиться в повышение или снижение производительности.

Ученые, проводившие исследования в области социальной психологии считают, что данные проявления состоят в прямой связи с уровнем психологического давления на индивида. Это позволило дифференцировать степень давления и выявить типичные ситуации психологического воздействия:

1. Человек находится в одиночестве. Отсутствие других приводит к повышению уверенности в собственных силах, укрепляет мысль, что о проводимой работе не узнают окружающие. Ситуация лишена проявлении давления.
2. Человек один в текущий момент времени. Отсутствие окружающих не вселяет уверенности, что о деятельности никто не узнает. Минимальные проявления ингибиции.
3. Субъекта окружают незнакомые люди. Ситуация слабого влияния окружающих приводит к возникновению давления в ослабленном виде.
4. Индивида окружают знакомые люди, но они его не оценивают. Он практически не зависит от окружающих, поскольку их присутствие характеризуется средней степенью влияния. Средняя степень ингибиции и фасилитации.
5. Человек в окружении оценивающих его людей. Наблюдается ситуация, при которой выставляемые оценки влияют на судьбу индивида. Присутствует ярко выраженное присутствие и сильная степень проявления психического давления.
6. Человек совершает публичные действия и полностью зависит от окружающих. Наблюдатели выносят оценочное суждение действиям субъекта, что сказывается на его судьбе. Возникает сверхсильное проявление ингибиции или фасилитации.

Ингибиция в управлении коллективом

Одной из сложных задач, которая ставится перед социальной психологией – это контроль эффектов ингибиции и фасилитации при управлении коллективом. Наибольшую важность здесь приобретает уровень эмоционального развития самой группы.

Если коллектив состоит из хорошо развитых в социальном и психологическом плане индивидов, то наблюдение за их работой приведет к положительной динамике производительности.

Создание «рабочей» группы помогает при решении сложных задач, имеющих несколько исходов.

Рассмотрение эффектов психологического и социального давления на индивида требует тщательного рассмотрения ситуации, при которых проявляются данные явления.