Что такое профессиограмма

Профессиограмма – это в психологии, педагогике метод профопределения, диагностики, выбора направления обучения личности. Профессиограмма – что это такое для руководителей компаний? Важный инструмент управленческой, организационной деятельности. Описание специальности включает в себя психограмму – психологический портрет идеального кандидата. Профессиограмма и психограмма помогают подбирать новые рабочие кадры, максимально эффективно использовать имеющиеся ресурсы, выводить на новый уровень деятельность компании. Профессия выбирает человека, а не человек профессию – таков девиз этого метода.

Профессиограмма – что это

Это подробный анализ конкретной специальности. Разбираются ее особенности: требования к специалисту, в том числе психофизические требования к человеку, специфика, условия труда, прочее. Анализ специальности помогает качественнее выполнять обязанности, стимулирует, создает условия для индивидуального развития каждого сотрудника, помогает компании производить качественный продукт.

Анализ специальности описывает следующие характеристики:

• психологические,
• производственные,
• технические,
• медицинские,
• гигиенические.

Кроме этого описываются функции труда, возможные трудности при обучении, связанные с организацией труда, требованиями к кандидату (важные психофизиологические особенности личности).

Таким образом, описание раскрывает:

• требования к рабочим обязанностям;
• требования к рабочему месту;
• варианты профессионального развития работника;
• варианты обучения, переобучения, переквалификации и т.д.

Профессиограмма и ее структура

В структуру профессиограммы профессий входят следующие компоненты:

1. Название трудовой деятельности со всеми ее подвидами, с указанием их специфики, отличий друг от друга.
2. Набор ЗУН (знания, умения, навыки), необходимых для работы, обучения, переобучения. Анализируются профессиональные, личностные компетенции.
3. Психические, физиологические требования к кандидатам, противопоказания.
4. Вредность труда, предпосылки профессиональных деформаций, выгорания (конфликты, монотонность, повышенная ответственность, прочее).
5. Перспективы карьерного роста.
6. Моральная мотивация к деятельности.
7. Места, где можно получить соответствующее образование.

Альтернативный вариант структуры:

1. Информация о специальности.
2. Преобладающие виды деятельности.
3. Способности, качества, интересы, склонности, навыки человека, помогающие выполнять деятельность.
4. Особенности личности, препятствующие выполнению деятельности.
5. Области применения профессиональных ЗУН.
6. Классификация должностей.

Третий пример плана профессиограммы:

1. Название работы, специальности по специально принятой номенклатуре.
2. Форма, тип, класс, группа работы.
3. Название рабочего поста.
4. Престижность работы в регионе, городе.
5. Зарплата, ее оценка (выше или ниже среднего, средний доход по региону).
6. Описание профессиональных обязанностей.
7. Образование, которое нужно для работы.
8. Перспективы карьерного роста.
9. Особенности общения на работе.
10. Описаний возможных ошибок, их последствий.
11. Частота сокращений персонала из-за профнепригодности.
12. Особенности динамики труда (текучка кадров, возрастные ограничения, прочее).

Виды профессиограмм

Психолог Е. М. Иванова выделила восемь типов профессиограмм:

1. Информационные. Используются психологами в профориентации, на профконсультациях для информирования клиентов. Рассказывают о тех специальностях, которые интересны клиенту. Совместно с психологом клиент анализирует, подходит ли он для них.
2. Ориентировочно-диагностические. Нужны для устранения дефектов, издержек, аварий, прочего. Реальные результаты, особенности работников сравниваются с теми, которых требует характеристика деятельности.
3. Конструктивные. Нужны для разработки новых условий труда, техники. Помогают в подготовке работников, организации труда.
4. Методические. Помогают конкретному работнику выбрать оптимальные методы исследования для рефлексии, организации труда.
5. Диагностические. Выявляют методики для подбора кадров, их расстановки, подготовки.
6. Комплексные. Всесторонне описывают особенности работы, ее предмет, цели, задачи, способы оценки результата.
7. Аналитические. Рассматривает обобщенные нормативные, психологические показатели профессии. На их основе выявляются профессионально важные качества личности.
8. Психологически ориентированные. Описывает внешнюю, внутреннюю картину труда. Внешняя – условия труда, график, режим, прочее. Внутренняя – особенности развития личности (интеллект, воля, психические реакции, способности, прочее).

Кроме этого можно выделить еще два вида: групповые, монографические. Первые анализируют группы специальностей, объединенных общим признаком. Второй тип предполагает анализ одной специальности.

Профессиограмма может описывать как одну специальность, так и целую группу.

Как составить

Профессиограмма составляется специалистом по профориентации или специалистом по подбору кадров и руководителем. Как составить профессиограмму? Следовать плану.

Что нужно указать:

• специальность;
• профессиональные требования к работнику;
• важные для профессии качества;
• требования к психофизиологическим особенностям (ПФО) кандидата;
• методы исследования соответствия ПФО;
• ранжирование ПФО;
• нормы оценки профессионально важных качеств;
• психограмма;
• поиск, адаптация работника;
• разработка индивидуального профессионального развития;
• поиск вариантов подготовки, переподготовки, повышения квалификации.

При разработке профессиограммы и психограммы профессии нужно соблюдать ряд принципов:

1. Системность. Нужно изучать особенности профессии в рамках конкретной фирмы.
2. Целостность. Должны учитываться интеллектуальные, нравственные, моральные, психологические, физические особенности личности.
3. Практичность. Результаты диагностики должны быть представлены в доступной форме, ориентированы на деятельность конкретной фирмы.
4. Научность, современность. При исследовании кандидата и профессии должны применяться новейшие методы, современные теории.
5. Эффективность. Перспектива развития должны быть направлена не только на конкретного работника, но также на развитие фирмы в условиях высокой конкуренции.
6. Целенаправленность. Исследование профессии должно иметь теоретическое и практическое значение.
7. Личностный подход. Анализ вариантов компенсации одних качеств другими, адаптации труда согласно индивидуальным особенностям.
8. Допуски. Нужно определить минимальное и максимальное соответствие/несоответствие требованиям профессии.
9. Надежность. Нужно рассматривать все ситуации на производстве, в том числе вредные, опасные. Даже если те случаются крайне редко.
10. Этический принцип. Все профессии требуют уважительного отношения. Нельзя принижать достоинство одних профессий ради рекламы других.
11. Конкретность. Нужно не просто описывать профессиональные задачи, а определять, как часто они встречаются, каких затрат требуют, какова их значимость.

О чем рассказывает профессиограмма? Правильно составленная профессиограмма профессии отвечает на следующие вопросы:

1. В чем суть специальности?
2. Чем занимается работник?
3. В каких условиях приходится работать?
4. Какой уровень подготовки требуется от работника?
5. Какие способности помогут овладеть профессией?
6. Легко ли найти работу по этой специальности?
7. На какую зарплату можно рассчитывать?
8. Какие есть перспективы карьерного роста?

А чтобы точнее понять специфику труда, нужно ответить на следующие вопросы:

• что делает человек,
• как он это делает,
• для чего он это делает,
• при помощи каких инструментов он это делает.

Для составления психограммы психодиагност должен сам погрузиться в работу фирмы или он должен взаимодействовать с тем, кто отлично разбирается в особенностях труда, отдельной должности, отдельных видах деятельности.

Для правильного составления профессиограммы нужно погрузиться в работу.

Чтобы составить психограмму специалисты используют следующие источники информации о кандидате:

• документы, особенно инструкции, нормативные акты, журналы наблюдений;
• результаты анкетирования, опроса старых работников, результаты экспериментов, отзывы работников;
• результаты исследований;
• результаты эргономического обследования работников (производительность в разных условиях, затраты энергии, скорость усвоения информации, прочее).

Анализ профессии проводится штатным психологом компании или специально приглашенными психологами.

Примеры

Предлагаем узнать, что такое профессиограмма, на примере профессиограмм различных профессий: парикмахер, работник банка (бухгалтер, экономист), воспитатель ДОУ.

Парикмахер

Что делает специалист:

• стрижет;
• бреет;
• делает прически;
• окрашивает волосы;
• моет волосы, обрабатывает их средствами бытовой химии.

Что нужно знать:

• структуру, особенности кожи, волос;
• правила, способы выполнения услуг;
• рецептуру растворов, красок;
• правила оказания первой медицинской помощи;
• специфику влияния химикатов на кожу, волосы.

Профессионально важные качества (ПВК):

• творческое воображение;
• развитый вкус, представление об эстетике;
• доброжелательность;
• коммуникабельность;
• точность, быстрота движений;
• терпеливость;
• способность управлять концентрацией внимания.

Требование к образованию:

• ПТУ;
• УКК;
• обучение на предприятии.

Противопоказания к работе:

• кожные заболевания;
• аллергия на химические препараты;
• варикозное расширение вен;
• проблемы с координацией рук;
• нарушения в работе опорно-двигательного аппарата;
• серьезные проблемы со зрением, болезни глаз.

Работник банка, бухгалтер, экономист

Что делает специалист:

• преобразовывает цифры, тексты, коды с использованием специальных языков, специальной техники;
• принимает, контролирует первичную документацию;
• обрабатывает первичную документацию, составляет отчеты, учетные документы;
• начисляет платежи;
• решает финансовые вопросы (прием, выдача средств).

Что должен знать:

• основы бухучета;
• нормативы;
• должностные инструкции;
• структуру хозяйственной деятельности организации;
• основы работы на вычислительной технике;
• документы, связанные с товарооборотом, оборотом денег.

Что должен уметь:

• общаться;
• вести документацию;
• обращаться со счетами, деньгами;
• работать с техникой;
• соблюдать должностную инструкцию;
• работать с материальными ценностями.

ПВК:

• абстрактное мышление;
• способности к счету, аналитике;
• развитая устойчивость, концентрация внимания;
• хороший объем, распределительные свойства внимания;
• способность быстро переключать внимание;
• психоэмоциональная устойчивость;
• усидчивость;
• высокая работоспособность;
• точность в работе;
• развитая память.

Способности, интересы:

• точно выполнять инструкции, указания;
• заниматься монотонной деятельностью (для специалистов, работающих с бумагами);
• работать с людьми (для специалистов соответствующего направления);
• устойчивые трудовые интересы.

Требования к образованию: высшее экономическое.

Противопоказания:

• тяжелая форма остеохондроза;
• заболевания суставов;
• проктология;
• проблемы со зрением (цветовая слепота или потеря больше 25 % зрения);
• проблемы со слухом (потеря больше 50 % слуха);
• невротические расстройства.

Воспитатель ДОУ

Что делает работник:

• организует воспитание, обучение, развитие детей;
• планирует, проводит мероприятия;
• следит за безопасностью детей.

Что должен знать:

• педагогику;
• педиатрию;
• психологию;
• методологию дошкольного воспитания, образования.

ПФК:

• отзывчивость;
• любовь к детям;
• внимательность;
• наблюдательность;
• коммуникабельность;
• терпеливость.

Образование: педагогический колледж или ВУЗ.

Противопоказания:

• заразные болезни;
• психические, неврологические патологии;
• болезни опорно-двигательного аппарата.

Таким образом, анализ описывает особенности работы на конкретной должности в конкретной компании. И одновременно он выдвигает требования к соискателям. На основе этого можно понять, подходит ли кандидат. Что упрощает и ускоряет отбор кадров.