Общение и межличностные отношения

Индивид не живет в полном одиночестве, без социума. На протяжении жизни личность общается со своими сверстниками, более старшими и младшими личностями. Группы людей основывают связи, лицо становится предметом взаимоотношений. Что такое межличностные связи?

Межличностное общение – взаимодействие; оно состоит из эмоций, показывает внутренний мир. Основа межличностных связей строится на взаимных или противоположных целях личностей, носящих положительный или отрицательный характер. Во время общения испытывается либо симпатия, либо апатия. Симпатия – предрасположенность к кому или чему-либо. Возникает на основе общих взглядов, интересов и ценностей. Апатия – симптом, выражается в безразличии, безучастности, в отрешенным расположении к происходящему вокруг, отсутствует интерес к занятию. В случаях разногласий между лицами создается межличностный конфликт.

Понятие межличностных отношений связано с понятием «роль». Еще в древние времена возникла мысль, что каждый исполняет свою роль, как в театре. Роль – индивид ведет себя так, как требует ситуация и его состояние в обществе. При общении индивид выполняет социальную роль – шаблон, включающий действия, мысли, чувства. Шаблон выработан для получения социального статуса. Социальный статус – место, которое личность занимает в системе. Директор и подчиненный – два социальных статуса.

Психология межличностных отношений

В психологии отношения между людьми означают контакты, складывающиеся в форме чувств и мнений, имеющие свойства:

• индивид, его интересы уникальны;
• создаются постепенно в взаимодействии;
• динамичны, за время могут поменяться с взаимных на противоположные.

Виды межличностных отношений

Межличностные отношения по-разному квалифицируют, есть множество типов и видов. Они определяются психологической близостью между личностями, оценкой общения, позицией возвышения, унижения или равенства и степенью знакомства. Связи между лицами бывают двух основных видов:

• Первичные.
• Вторичные.

К первичным контактам относятся знакомства и связи, возникающие сами по себе. Часто это продолжительное общение, основывается на эмоциях и ощущении обязательств перед другим лицом. Охватывают множество ролей, моделей поведения, ситуаций; они не ограничиваются нормами взаимодействия, личности первичных связей достаточно друг друга знают. Один их участник не может просто заменить другого новым индивидом.

К вторичным контактам относятся связи для выполнения задачи, для совместного и быстрого обучения. Относительно кратковременная связь между собеседниками, она характеризуется ограниченным взаимодействием, четкими правилами. Они редко характеризуются большой эмоциональной вовлеченностью, собеседники легко заменяются. Наиболее распространенный вид отношений — это знакомство.

Главный критерий в квалификации контактов – как долго готова личность общаться.

Второй критерий – как индивид выбирает себе собеседника. Избирательность определяется вещами, ради которых устанавливаются и производятся связи. Большая селективность — отношения дружбы, любви. Наименьшая – знакомства.

Третий критерий – это вопросы, задачи; они решаются во время межличностных связей. К примеру, в одной группе, посвященной рисованию. есть межгрупповые связи. Но цели у индивидов расходятся: стать дизайнером или повысить навыки.

Еще три критерия, с помощью которых разделяют межличностное общение:

• расстояние между личностями;
• как часто они общаются;
• требования к собеседнику.

Если личности долго и часто общаются, расстояние не может повлиять на их связи.

Дружеские обращения делятся на инструментальные и эмоционально-исповедные. Инструментальная дружба похожа на товарищеские контакты; в этой дружбе индивид помогает другому в случае беды. Но эта дружба не выходит за рамки выгоды для товарища. Эмоционально- исповедные дружеские связи строятся на взаимной симпатии и доверчивости.

Характеристика межличностных отношений разделяется на два типа: официальные (формальные) и неофициальные (личные).

Формальные контакты между лицами строятся на взаимодействиях по поводу работы; эти отношения имеют нормы и правила.

Личные симпатии создаются на основе эмоций, чувств индивидов, их привязанности. Формальные и личные расположения в реальной жизни дополняют друг друга.

Когда начинается контакт, происходит первый уровень общения – знакомство. После этого уровня отношения могут развиваться или остаться на прежнем уровне. Следующий уровень – приятельство. Эти отношения не предполагают доверия и поддержки, но личности находят общие темы и интересы. Когда интересы становятся ближе, личности хорошо знают друг друга – третий уровень, товарищество. Высокий уровень межличностных связей – это дружба. Это помощь, поддержка в любой ситуации, высокое доверие. Крепкий и надежный уровень связей – супружество. Партнеры закрепляют связи своими чувствами, становятся близкими друг для друга.

Межличностные отношения бывают трех форм:

1. Позитивные:

• любовь;
• близость;
• дружба;
• приятельские;
• альтруизм – бескорыстная забота о других.

1. Нейтральные:

• аутизм – уход от других личностей и погружение в свой внутренний мир;
• безразличие;
• конформизм – соглашательство, примирение;
• эгоизм – удовлетворение своих требований за счет других.

1. Негативные:

• ненависть;
• агрессия;
• неприязнь.

Межличностные отношения в семье

Важный период в семейной жизни — начало, когда партнеры сталкиваются с семейными и домашними проблемами. Гармонизация отношений с жизнью, создание образа семейной жизни. Этот период полон опыта. Его молодые люди помнят в течение всей жизни. В отношениях, каждая из личностей открывает мир своего спутника жизни и свой.

Основа здоровых семейных связей – любовь.

Объединение, с помощью которого члены семьи чувствуют заботу, поддержку – это эмоциональные контакты.

Межличностные отношения в группе

Это система контактов личности с членами группы,которые субъективно переживаются. Группа состоит из людей, которые связаны общим делом. Между личностями в группе происходят деловые связи, так как члены группы объединены одним занятием, целью.

Существуют также вертикальные связи, которые формируются между людьми, занимающими различные позиции в официальном или неофициальном строении группы. Горизонтальные контакты — связи людей, которые занимают одинаковое положение в группе. Взаимодействие между преподавателем и студентом вертикальное, а между студентом и его одноклассниками – горизонтальное.

Также связи бывают рациональные, в которых на первый план выступают знания людей друг о друге. Психологов интересуют закономерности эмоциональных: дружба, привязанность, любовь, симпатия между членами группы.

Межличностные и межгрупповые связи различаются количеством людей, участвующих в общении и общих интересах, занятиях.

Конфликты в межличностных отношениях

Может ли человек обойтись без межличностных отношений? Нет, он не может. Человек формируется как личность, это происходит в обществе; оценки и мнения других влияют на мнение человека о себе. При общении с другими людьми, он получает новые знания, эмоции и чувства. При отсутствии этих компонентов, человек не может развиваться.

Но при общении также возникают конфликты. Общению мешают такие вещи, как:

• отсутствие уважения. Каждая личность заинтересована в уважении и почете к ней. При невыполнении этих требований общение не развивается, человек не желает общаться с другим;
• неуверенность в себе. При низкой самооценке человека не будут уважать, соответственно, общение прекратиться;
• нехватка в терпении и высокие ожидания. Когда у человека слишком высокие требования для другого человека, и он просит их выполнять ради общения, это говорит о неуважении к другому человеку;
• привязанность – никто не в силах прожить с человеком всю жизнь. Если собеседник не может этого понять и требует уделять себе больше времени, это говорит о низкой самооценке и высоких потребностях.
• Чтобы не допустить конфликт, личность должна работать над собой, своей самооценкой, требованиями. Но ради качественных межличностных связей желание измениться должно исходить от двух собеседников, иначе конфликт произойдет, рано или поздно.