Что такое психология масс

Психология масс относится к разделу социальной психологии, изучающей особенности поведения человека в социуме, а также психические явления, возникающие в результате объединения людей в различные группы.

Понятие «массы»

Одним из основоположников теории масс является французский психолог и социолог Гюстав Лебон. Предметом его исследования была толпа, которую он рассматривал как психологический феномен, проявляющийся при взаимодействии индивидов, имеющих различные профессии, социальный статус, этническую принадлежность. В толпе подавляется индивидуальная сознательная личность, возникает психологическое и духовное единение.

Некоторые исследователи не рассматривали толпу как основную модель массы. В начале XX века французский социолог Габриель Тард предложил утвердить термин «публика» как основу массы. Толпа, по мнению ученого, более сплочена и нетерпима, а публика – рассеяна и пассивна.

В середине XX века появляется понятие «одинокая толпа», введенное  Дэвидом Рисменом. Американский ученый рассматривает массы в западном обществе, в котором люди ощущают отчужденность, недоверие и агрессивность.

В XX веке в западной науке отчетливо наблюдается отсутствие единой интерпретация понятия «массы». Выделяют такие определения:

1. Толпа.
2. Публика.
3. Аудитория, характеризующаяся разнородностью, противостоящая классам и однородным группам.
4. Недифференцированное множество.
5. Механизированное общество.
6. Суждение некомпетентных.
7. Бюрократизированное общество, в котором решения принимаются только на высшем уровне власти.
8. Агрегат людей, в котором отсутствует различие групп и индивидуумов.

Советский и российский политолог Ашин рассматривал массы как непрочные и случайные человеческие множества, участники которых объединяются по причине присутствия в одном месте в одно время. По его мнению, попытки разработать теории массы в XX веке возникали из-за необходимости описания таких тенденций, как возрастание роли широких масс в связи с революциями и обострение классовой поляризации в обществе.

Публика, как и толпа, подчиняется психологии масс.

Феномен массового сознания

Основным отличием массы от структурированной, устойчивой группы является наличие  массового сознания, характеризующегося неорганизованностью и общностью переживаний. Оно воплощается в объединении индивидуальных сознаний, однако не совпадает c каждым из них в отдельности. Его структура содержит эмоционально-действенный (первичный) и рациональный (вторичный) уровни. Особенности психологии массового сознания определяются обстоятельствами, порождающими единство переживаний. В зависимости от характера событий подобный вид общественного сознания может захватывать все новых индивидов из различных социальных групп, а может, наоборот, уменьшать массу. К таким обстоятельствам относятся войны, стихийные бедствия, экономические кризисы, политические митинги и т.д. Высшая точка переживания проблемы является основополагающим фактором массового сознания. Яркие эмоции и чувства подавляют привычные правила поведения, нормы и ценности, появляется необходимость незамедлительных действий.

Выделяют свойства массовой психологии:

• эмоциональность;
• изменчивость;
• подвижность;
• заразительность;
• неоднородность.

Немного позднее формируется рациональный уровень, включающий общедоступную и широко обсуждаемую информацию. Этот уровень подразделяется на 3 блока:

1. Ожидания людей, оценка своих возможностей оказывать влияние на ситуацию.
2. Изменение мнения, настроения людей в связи с оценкой существующего положения.
3. Социальные ценности, отражающие отношение общественного сознания к событиям.

Проявлением массового сознания в действии является массовое поведение, характеризующееся ситуативностью, временностью. Например, всеобщая паника, связанная с поражением в войне. Психология массового поведения определяется тем, какой уровень (первичный или вторичный) будет в итоге преобладать. В случае преобладания эмоционально-действенного уровня поведение становится более неорганизованным и стихийным, рационального уровня – более управляемым.

Индивид и масса

Многие исследователи психологии масс и народов считали массу первичной, рассматривали только влияние массы на индивида, а не наоборот.

Влияние индивида и массы друг на друга является взаимным.

Гюстав Лебон утверждал, что отдельные личности могут иметь различную степень интеллектуальности, несхожий образ жизни, но объединяясь в массу, они начинают думать, поступать иначе. Лебон выделил такие признаки индивида в толпе:

• анонимность;
• исчезновение сознательной личности;
• снижение интеллекта;
• наличие тенденции к немедленному осуществлению внушенных идей.

Зигмунд Фрейд в психологии масс рассматривал одинаковый у всех бессознательный фундамент, который активизируется при объединении индивидов. По мнению ученого, у отдельного человека в толпе обессиливается психика, исчезает своеобразие. Он впадает в состояние, сходное с гипнозом, его чувства и мысли ориентированы на заданное гипнотизером направление.

Современные исследователи массовой психологии выделяют такие признаки индивидуального сознания:

• повышение внушаемости;
• снижение критического отношения к самому себе и чувства ответственности за свое поведение;
• повышение эмоциональности.

В обмен на потерю индивидуальности человек получает ощущение могущества и безответственности. В массе индивид становится способным на все, даже на такие действия, на которые каждый по отдельности не отважился бы.

Побудительным мотивом присоединения к толпе для человека становятся внешние (социальные, политические) и внутренние (психологические) факторы. Переживание эмоций, граничащих с аффективным состоянием, требует объединения с другими людьми, испытывающими похожие эмоции.

Психология массовых коммуникаций

Массовая коммуникация представляет собой процесс производства информации, ее распространения среди широких, анонимных, рассредоточенных аудиторий. Советский и российский ученый  Грушин в рамках исследования такого типа коммуникации выделяет 5 функций:

1. Информационная. Выступает в качестве основной задачи.
2. Социализация. Функция направлена на формирование,  изменение интенсивности установок, ценностей аудитории.
3. Организация поведения. Эта функция связана с побуждением аудитории к действиям или с их прекращением, изменением.
4. Создание эмоционально-психологического тонуса.
5. Коммуникация. Предполагает усиление, поддержание или ослабление коммуникативных связей между различными аудиториями.

Самым ярким примером массовых коммуникаций является интернет.

С точки зрения психологии масс это явление направлено на формирование массовой психологии, формирование массы как субъекта социального действия.

Психология массовой коммуникации изучает особенности психики людей, включенных в пространство такого вида коммуникации.